Упаковка посылок – стикер Fragile, воздушная подушка, «пузырьки»
Сервис Сорока-Воровка – ваш надежный посредник в США и, без преувеличения, один из самых шустрых и опытных. Исходя из своего опыта хотим разъяснить некоторые нюансы, связанные с упаковкой товаров, купленных вами в интернет-магазинах США или на аукционах.
Клиент: Можно ли на мою посылку наклеить Fragile/Хрупкое?
С-В: Обязательно! Да, клеем стикер и фломастером пишем "Осторожно! Хрупкое! Игрушки и т.д." В очевидных случаях упаковщики на складе С-В сами увидят, что ваша покупка нуждается в бережном обращении, наклеят стикер и укажут «Осторожно» (это даст дополнительные гарантии, а если вдруг содержимое посылки будет повреждено - упростит процесс получения компенсации). Очевидными случаями являются детские пластмассовые игрушки, керамика, электронные лампы и другие радиодетали, светильники, электроника и т.д.
Если вещь хрупкая, но это не очевидно - указывайте эту информацию в дополнительном поле.
Клиент: Заказывала дорожную сумку Burton (жесткая такая как чемодан) и кучу шмоток разных, так мне для экономии места все в сумку сложили, а иначе все пошло бы по объемному весу
С-В: Это, скорее, вопрос не упаковки, а перепаковки. Мы всегда предлагаем разобрать крупные, но делимые товары и разбить на несколько посылок. Таким образом, превращаем крупногабарит в посылки стандартного размера, что позволяет вам сэкономить на доставке. В случае с сумкой Burton такой вариант уменьшения внешних габаритов посылки был выгоден клиенту.
Клиент: Мне вообще в посылку с одеждой подложили воздушные пакеты. Ну, в этой посылке разве что молния на куртке была хрупкая, а сапоги UGGs и свитеры ваще хоть с самолета сбрасывай - не поломаются. Наверное, когда паковали - о чем-то задумались...
С-В: Это было сделано для сохранности коробки. Если после укладки покупок остается немного пустого места, мы подкладываем пакеты с воздухом, чтоб свободно болтающиеся вещи не ломали коробку во время транзита. Вот так выглядит неполная коробка, доставленная к нам на склад из магазина Zappos. При доставке товаров по США такая упаковка считается допустимой, т.к. время в пути минимально. А вот международной пересылки, например, доставки товаров из США в Россию или Казахстан, такая коробка не выдержит. У Zappos хорошая коробка) Просто упаковка не правильная. Мы бережем ваши деньги и не уплотняем товары в коробке бумагой, чтобы не увеличивать вес. Поэтому используем только пластиковые пакеты и пузырьковые «воздушные подушки» - они почти невесомые.
