Когда стоимость доставки из США дороже самой покупки?
Сервис Сорока-Воровка на протяжении нескольких лет делает все возможное, чтобы ваши покупки в США были простыми и выгодными. И всё это время мы постоянно отвечаем на один и тот же вопрос: в каких случаях доставка может быть дороже самой покупки.
Клиент: Хочу заказать бампер на машину, но сколько будет стоить доставка...
Получив ответ на этот вопрос, покупатель, как правило, начинает возмущаться тем, что доставить бампер из США в Россию или Украину значительно дороже, чем купить саму вещь.
Сервис С-В предлагает самые низкие цены на доставку - мы никогда не добавляем свой процент на тарифы транспортных компаний. Кроме того, наши менеджеры четко ориентированы на оптимизацию ваших расходов: мы всегда предлагаем выгодные варианты консолидации покупок. В результате покупка и доставка из США через сервис С-В намного дешевле, чем у конкурентов. Но каждый раз, когда появляется клиент с бампером, повторяется один и тот же диалог: почему доставка дороже самого отправления?
Поэтому отвечаем в блоге.
Бампер – это легкая, но крупногабаритная посылка. Такие почтовые отправления во всем мире тарифицируются по объемному весу, а не по стоимости или весу вложения. Что такое объемный вес: если длина посылки превышает 60 дюймов, а длина + обхват (2 ширины + 2 высоты) – более 108 дюймов, то это крупногабаритный товар, в просторечии, КГ.
Любая транспортная компания, выставляя счет на доставку крупногабаритного товара, выбирает между двумя тарифами: стандартным, который рассчитывается по весу или стоимости отправления, или специальным для объемного веса. Какой тариф окажется выше – тот и будет предъявлен к оплате. Если вы взвесили свой бампер и рассчитали стоимость его доставки по формуле цена за первый паунд и последующие – то вас ждет разочарование. Если вы самостоятельно рассчитали стоимость доставки исходя из цены своего бампера – вы разочаруетесь ещё больше. Транспортная компания измерит посылку, убедится в том, что это крупногабаритный груз – и выставит счет, который вас не обрадует.
Мы понимаем, что вы специально искали не новый и самый дешевый бампер на eBay или каком-нибудь сайте запчастей в США. Но вот способ доставки при этом получится самый дорогой.
Возмущаться бессмысленно.
Но для некоторых клиентов эта простая, в общем-то, логика и математика почтовых компаний остается недоступной. Приводим самый очевидный, на наш взгляд, пример: вот тут (http://newyork.craigslist.org/zip/) полно бывших в употреблении вещей. И все они совершенно бесплатны – можно бесплатно получить в США диван, шкаф, стол или холодильник. Если следовать логике покупателя бампера и рассчитывать стоимость доставки исходя из цены вложения, то в данном случае сервис Сорока-Воровка должен доплатить вам за доставку?
