Спасибо! Ваш e-mail был добавлен!

стоимость доставки из США

стоимость доставки

заказать
Оформить
заказ
Блог
18 Августа 2012

Доставка товаров по США

Почему у нас доставка дешевле и быстрее? Все просто - мы находимся в городе Нью-Йорк (не путать со штатом), и все посылки из США в Европу, Россию и СНГ отправляются отсюда.
Если ваш посредник находится например в Орегоне, то ваша посылка все равно будет отправлена до порта или аэропорта Нью-Йорка. Вы даже прямого рейса на Москву не найдете ни из какого другого города, кроме нашего ( ну может что-то сезонное, но вряд ли).

Так вот и получается, что Ваша посылка по США идет например со склада где-то в Охайо – вашему посреднику в Лос-Анджелес (в лучшем случае) или Портланд, а они оттуда уже пересылают нам.
Ну то, что скорость в такой схеме страдает понятно ( причем чем меньше город, тем скорость медленее), а кто оплачивает еще одну пересылку по США – догадайтесь ))

Расстояние от склада какого-нибудь онлайн-магазина до адресата не прямо пропорционально скорости и цене.
В Нью-Йорк грузовые самолеты и траки с товарами прибывают каждую минуту, поэтому отправлять сюда компании стоит дешевле и сроки доставки максимально быстрые. Очень часто нет смысла заказывать товар Express delivery в Нью-Йорк, так как все равно он будет через 3-4 дня у нас на складе. Напротив, отправлять полупустой трак в небольшой город компании не выгодно, и поэтому сроки доставки растут.

В Вашем заказе какое-то время не появляется номер отслеживания посылки по США.
Что делать? Ничего! Отсуствие тракинг номера не означает что посылка не была выслана.
Мы следим за всеми посылками в Вашем заказе и если по нашему мнению какой-то магазин долго не отправляет товар, то мы контактируем с ними.

Мы сами определяем что такое долго а что нет. Зависит от магазина или продавца на eBay, Амазон,  от сезона (почта работает быстрее или медленее) и от правил магазина или продавца.
Небольшие магазины в Америке не всегда дают номер отслеживания, а иногда прямо пишут на сайте что отправляют товар только через N дней.

Поэтому вопрос даже не в том трудно нам или нет, просто мы по опыту знаем когда звонить, писать и жаловаться. Это позволяет оптимизировать нашу работу и предложить Вам не только самые дешевые услуги посредника в США но и самое высокое качество обслуживания.
Доверьтесь нам, мы всегда на Вашей стороне и полностью отвечаем за все что происходит с Вашим заказом в США.

На примере как всегда в этой рубрике:

Заказчик: Здравствуйте! Прошу Вас уточнить у магазина по поводу одной из позиций заказа 15425. что то долго они не отправляют!!!

Сорока-Воровка:  здравствуйте,  не все магазины дают такую информацию - маленькие компании чаще не дают..а просто присылают и все..без тракинга, без всего,просто ставят перед фактом получения
так что ничего странного нет

Заказчик: Я работаю около 2 лет. Не все дают трекинги но все сообщали об отправке
Просто если не уточнять то они могут выслать через месяц

Сорока-Воровка:  Позвонили. Выслали вчера. Ожидается, что будет завтра у нас на складе. Номер отслеживания они не дают, и даже не понятно, как выслали ( FedEx, UPS, USPS).

В любом случае, согласно пользовательскому соглашению, ну и просто по нашим правилам, посредник в США сам определяет, когда начинать расследование о потерянной/задержанной посылке.

Например, в Вашем случае прошло 6 дней (2 из которых выходные, причем это была пасхальная неделя в Америке), а Вы уже предлагаете оператору связаться с магазином. Это очень рано. Вы покупаете в магазинах онлайн: маленькие магазинчики, как в Вашем случае, не имеют ничего в наличии, а просто имеют соглашение с производителем или оптовиком...

Мы, Ваш посредник в США, сами определяем сроки, когда надо бить тревогу исходя из нашего огромного опыта а также в зависимости от магазина и, конечно же, времени года.
Пока Ваш товар находится на теретории США,  мы полностью за него отвечаем  - не волнуйтесь.

Мы правда очень рады, что у многих наших заказчиков сложилось впечатление, что Вы наш единственный заказчик, но это не соответсвует действительности, и поэтому, чтобы продолжать оставаться самым эффективным посредником в США, мы должны придерживаться правил, которые складывались в нашей компании годами.

 

Оставить комментарий

Andrey RMoscow08 23 23

Заказываю через компанию покупки уже почти 3 года, ни одной накладки. Спасибо Марине за ее труд. ...

Анна Б.Ижевск05 07 12

Заказывала первый раз,очень болялась (ну мало ли что),но оказалось все очень хорошо. Благодаря таким людям перестаешь бояться покупать через посредников. Большое спасибо Марине,за труд, за позитив,за ...

ЕвгенийХабаровск04 27 21

Спасибо Сороке. Все отлично и качественно. Стекло с ВС дошло в отличном состоянии. Переживал сильно, оказывается зря. Удачи Вам ...