Получить скидку в магазине США
Как получить скидку по коду?
Достаточно обычная ситуация для интернет - магазинов США: скидки, акции и различные бонусы. Конечно, самые большие скидки на Рождество и Black Friday , но, помимо этих общеизвестных распродаж, магазины в Америке постоянно проводят маркетинговые акции.
Информация о распродажах публикуется на сайтах магазинов США, Англии и Канады, а также мы постоянно добавляем новые предложения в разделе "Скидки" на нашем сайте. Более того, мы всегда приветствуем, когда наши заказчики публикуют новые скидки на нашем сайте.
Благодаря скидкам, покупки в США становятся еще дешевле и увеличивают объемы продаж, но...
иногда наши заказчики забывают сообщить нам о скидке в магазине в поле "дополнительная информация о заказе".
Это Ваша обязанность сообщать нам о скидке, которую Вы хотите получить. Даже если Вы получили ее по почте с нашего сайта, все равно ее необходимо указывать в поле "дополнительная информация о заказе".
Получая Ваш заказ, мы получаем набор ссылок на товары ( это правильно), мы складываем все эти товары в корзину и выставляем Вам счет. Если скидка проходит автоматически: например, бесплатная доставка по США, то она, конечно же, сразу отразится в корзине, и мы выставим Вам счет с учетом этого промо. Если же информация о скидке находится на главной странице или на странице Sale сайта магазина, оператор ее никогда не видит, он же не заходит на главную ( см. выше) и, если даже зайдет на минутку, необязательно обратит на нее внимание.
Как всегда для наглядности на примерах:
здравствуйте, вопрос касательно заказа 15ххх.Вы указали цену за товары 236,59.Насколько я понимаю,это цена без скидки.Но на данный момент на сайте действует скидка в размере 30%.Спасибо за ответ
Здравствуйте, Ирина!
Вы не указали эту скидку в доп. поле заказа, поэтому мы ее не учли. Да, конечно, если скидка действует на момент заказа ( на день когда мы получили оплату), то мы заказываем со скидкой.
Просто в след. раз пишите название/номер промо кода, и мы выставим счет с учетом этой скидки.
Посудите сами: оператор рассчитал заказ со скидкой, а оплату мы получили, когда действие промо уже закончилось... Мы должны связываться с Вами, выставить доп. счет или снять что-то из заказа. Все это занимает время.
Здравствуйте, Марина!
У меня к Вам следующие вопросы по счету Олднави:
Слипики. 1 апреля была акция если купишь два и более слипа, то каждый слип по 4,94$, почему они посчитали по 10$ за каждый? (подобные слипики из США у нас в Улан-Удэ в Интернет-магазинах, стоят 300 руб., те, кто заказал, не хочет их покупать, теперь, говорит лучше куплю тут).
Капри на девочку, также акция купи два за 2,94$ каждые, они посчитали за 5$?
Скидка, которая была 30% она распространяется на всю покупку? Весь заказ обошелся 129,95$, получается скидка в 30% равна 129,95*0.3=38.985$, а они посчитали 25,49$.
Может поставщику отправить мои вопросы.
По счету с джейсипенни, отправьте мне старый счет, в итоге по каким ценам там все получилось?
И, пожалуйста, распишите всю сумму, по магазинам и ваш процент, хочу чтоб все было прозрачно. У меня не сходится, хочу все понять.
С уважением, Анна.
1. Мы не знаем, на что действует скидка. В скидке прописываются исключения, и Вам нужно самостоятельно с ними разбираться. В примере выше был заказ из Gap там скидка в 30% действовала на все, кроме dresses and everyday steals... Наверное, перевести everyday steals через гугл переводчик сложно, но тут можно спросить у оператора что же это.
2. Мы Вам выставляем расчет, и Вы принимаете решение оплачивать его или нет. Вот в этот момент Вы должны смотреть, прошел промо или нет, и если что-то не так, то не делать заказ.
3. Сумма наших комиссионных расписана у Вас в кабинете за каждый магазин.
4. Мы не можем связаться с магазином и разбираться, почему цена была в тот день такой, а на следущий другой, на что действовала скидка, а на что нет. Этот процесс займет очень много времени, и самое главное - не понятно, что мы ищем? Какой вопрос задать?
Поставьте себя на место магазина: покупатель сделал заказ, ему показали счет, он оплатил, а теперь спрашивает, давайте еще раз посчитаем...
Мы связываемся с магазинами, если положили в заказ не ту вещь ( цвет, размер и т.д.) или вообще недослали пару вещей, и делаем это в день получения посылки на наш склад или, если с нашей карточки сняли сумму больше, чем должны были ( об этом наши заказчики даже не знают),а в Вашем случае просто не понятна суть вопроса.
Прозрачно - это наш девиз: Вы делаете заказ, мы его рассчитываем и предоставляем Вам счет, который Вы в праве принять или нет.
Soroka-Vorovka.com - Ваш надежный посредник в США.