Заказ мебели с последующей отправкой морем с растаможкой.
Немного о нашей работе на примере одного из текущих заказов для одной из дизайн студий в России.
Заказ мебели с последующей отправкой морем с растаможкой.
Заказ из магазина cb2 (это линия известного американского бренда crate & barrel) был размещен в конце марта.
Не все было в наличии на момент заказа, некоторые позиции были по предзаказу только, и одна из позиций была на очень долгом предзаказе.
Все позиции по предзаказу пришли вовремя или даже раньше ориентировочной даты, но по одной магазин продолжал переносить дату предзаказа.
Да, к сожалению, так случается!
Заказчик терпеливо ждал, но ждать дольше уже просто нет возможности, уже подходят сроки по проекту, поэтому решено было отправить морем что на данный момент в наличии, а последнюю позицию выслать авиа, когда получим на склад.
Мы сразу же договорились с магазином о доставке ближайшей датой на наш склад (магазин в данном случае не будет брать повторно за доставку крупногабарита при повторной доставке, так как это их вина в переносе сроков предзаказа).
Доставили нам в четверг. По пятницам у нас отправка авиа, поэтому подготовкой в срочном порядке к морской отправке занялись только в понедельник с утра. С заказчиком оперативно удалось подтвердить отправку, и, вуаля, груз успел на морскую отправку во вторник, чтобы не ждать 2-4 недели до следующего контейнера и не терять больше в сроках.
Мы работаем ооочень оперативно и делаем все, чтобы максимально оптимизировать для наших клиентов сроки заказов!