Спасибо! Ваш e-mail был добавлен!

стоимость доставки из США

стоимость доставки

заказать
Оформить
заказ
Блог
20 Декабря 2012

Комиссионые от 6%

И снова этот вопрос: " а каким заказчикам предоставляется скидка 6%..."

Отвечали тут, но, видимо, получилось нечетко, постараемся почетче ответить:

1. Да у нас самый маленький процент на покупки в магазинах США среди всех посредников. Наш процент никогда не превышает 10, а в большинстве случаев 6-8%.
Если сюда добавить еще и то, что у нас самое качественное и быстрое клиентское обслуживание и нет никаких скрытых платежей или сборов и на доставке Ваших товаров из США мы не накручиваем ни цента - то это делает нашу компанию самым удобным и выгодным посредником в США.

 2. Сам вопрос: " а каким заказчикам предоставляется скидка 6%..." является неверным.
В США давным давно запрещена  дискриминация по возрастному, рассовому и половому признакам ))  И в нашей компании все заказчики равны)

Вопрос на какие заказы бывает скидка, и наши услуги могут составить 6-8%.
Тут все зависит от магазина в США, заказываемого товара, суммы заказа, количества вещей:

Первый вариант - мечта: пример хорошего магазина : 6pm.com, Zappos, Nordstrom, Barneys, Disney и т.д. Обычно такие магазины отмечены в списке магазинов США звездочкой.
Чем же они хороши: мы все складываем в корзину, товар долго держится в корзине, они разрешают доставку на адрес отличный от адреса кредитной карты, здесь удобная нотификация о статусе Вашего заказа - ну и если что пошло не так, потерялась посылка по Америке, пришел не тот цвет или размер - все решается оперативно.

примеры плохих магазинов:  понятно, что это Abercrombie, Gilly Hicks, Hollister, Tommy Hilfiger и др., они просто ограничивают количество заказываемых вещей в месяц. Тут все просто: если мы заказали Вам 30 вещей в месяц за 6%, то кому-то другому мы должны будем отказать, так как на это месяц лимит исчерпан.  Хотя при этом у них неплохой кастомер саппорт. Но в случае чего - они разводят руками и говорят сорри, но ничем помочь не можем, и вообще мы вас больше не хотим как нашего клиента.

2-ой вариант  - это маленькие магазинчики в США  - и наши заказчики постоянно предлагают новые. Да, часто там делают достаточно индивидуальные вещи и очень недорого: джинсы для рокеров, кожаные куртки и мотоциклетные шлемы, майки с  принтом любимых команд и музыкальных в том числе, лампы, аксессуары, почти новое спортивное оборудование ( demo) и пр.
И вещи хорошие, и цены отличные, и сделано в США - но в вопросах продаж эти мелкие магазины часто дилетанты, и с ними бывает очень сложно.
Например, они отменили заказ: адрес на карте не совпал с адресом склада, нет вещи в наличии, просто " ... вы заказываете первый раз, и мы бы хотели с Вами поговорить..." ( как?? вот же заказывали!..)...
Дозвониться до американской тети Дуси так же не просто, как и до такой же тетеньки где-то в России.
Заказ не выслан, и мы тут не понимаем почему, если дозвонился, то нет гарантии что человек снявщий трубку в курсе того, что происходит..Или наоборот, оказывается, магазин отправил, и посылка без предупреждения, без всяких тракинг номеров приходит как снег на голову. Получите - распишитесь)))
В общем, сделать такой заказ у нас занимает в 2-3 раза (если все хорошо) больше времени, чем в нормальном магазине, поэтому наши комиссионные для таких магазинов несколько выше, но никогда не больше 10%

еще вариант: Мы чувствуем, что может возникнуть проблемы с Вашей покупкой в США ( часто eBay и Amazon, но бывают и мелкие магазины). Вроде все нормально: и продавец положительный, и товар вроде нормальный - но по опыту чувствуем, что может что-то случиться.
Тогда опять же наш процент будет 10. Если что-то случается с Вашим заказом в США ( а это иногда происходит), мы сделаем все, чтобы Вы получили товар или деньги.
Даже тот же пресловутый iPad или iPhone, купленный в Америке, имеет странное свойство 1 из 3-4х пропадать на почте или таможне России, и нам приходится сделать кучу звонков и заполнять длинные формы, чтоб получить страховку, ну как после этого не брать 10%?  Заказ-то легкий, больше чем на 6% никак не тянет, но товар зато с "репутацией" )))

Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому при первой же возможности считаем Ваш заказ по более низкой цене. Вам не нужно спрашивать скидку, заказы из нормальных магазинов США ( не только рекомендованных) автоматически попадают под 6-8% комиссионые.


Оставить комментарий

Сергей Москва04 26 16

Быстро оперативно...спасибо за пакеты.Всем СПАСИБО.Особенно Марине ...

ИринаРоссия, респ. Адыгея08 27 13

Сегодня получила свою посылку, даже не ожидала, что она так быстро дойдет. Радуюсь и получаю удовольствие от покупок.:))) Хочу поблагодарить Вас и всех работников Сороки за внимание и качественное об ...

Элеонора Олеговна Т.Алматы03 12 14

Здравствуйте) Хотела бы выразить большую благодарность всем сотрудникам сороки-воровки, особенно Оксане. Так как, я в первый раз, заказывала товары из США самостоятельно, я задавала оооочень много воп ...